Abra su cuenta en mines y entre al lobby
Registrarse en mines toma solo unos minutos: complete sus datos, confirme su identidad y ya puede acceder al casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas desde su celular o computadora.
Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo
Una vez activa su cuenta, los pagos locales están disponibles directamente desde su billetera de la cuenta. Abra su aplicación de Yape o Plin, escanee el código o ingrese el número que se muestra en pantalla, confirme con su PIN y el saldo queda reflejado. Con PagoEfectivo puede pagar en efectivo en los puntos autorizados usando el código generado desde su cuenta. Las transferencias vía BCP o Interbank también están disponibles para quienes prefieren operar con su cuenta bancaria habitual.
Escanee el código desde su aplicación Yape, confirme el monto y el saldo aparece en su cuenta. Sin pasos adicionales ni formularios externos.
Use Plin desde las aplicaciones de BCP, Interbank, BBVA o Scotiabank. El proceso es el mismo: escanee, confirme y listo.
Genere un código desde su cuenta mines y páguela en efectivo en los puntos habilitados. Opción ideal si prefiere no usar billetera digital.
Transfiera desde su cuenta BCP o Interbank usando los datos que aparecen en su panel de depósitos. El monto se acredita una vez procesada la operación.
Soporte en español para cada paso del registro
Si algo no sale como esperaba durante el registro o la verificación de identidad, nuestro equipo está para resolverlo. Puede contactarnos por chat en vivo desde la misma pantalla de registro, enviarnos un correo o revisar las respuestas frecuentes sobre la creación de cuentas. Los jugadores en Callao y en cualquier región habilitada del Perú pueden escribirnos en español y reciben respuesta del mismo equipo que opera el lobby.
Chat en vivo
Abra el chat desde la pantalla de registro o desde su cuenta. Un agente en español le ayuda con la verificación, el acceso o cualquier duda del proceso.
Correo de soporte
Escriba a nuestro correo de atención al usuario con su consulta. Adjunte capturas si hay un error en pantalla para acelerar la revisión de su caso.
Preguntas frecuentes
La sección de preguntas frecuentes cubre los pasos de registro, la verificación de identidad y cómo recuperar el acceso a su cuenta si lo pierde.
Qué esperar al crear su cuenta
Al abrir su cuenta en mines, primero ingresa su correo electrónico y elige una contraseña. Luego verifica su número de celular con el código que le enviamos por SMS. En el siguiente paso, completamos la verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie para confirmar que los datos coinciden. Una vez
aprobada la verificación, su billetera de la cuenta queda activa y puede realizar su primer depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo. Si hay algún inconveniente en cualquiera de estos pasos, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle por chat o correo. Todo el proceso ocurre dentro de la misma aplicación o desde el navegador
de su celular, sin necesidad de descargas adicionales.
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Verificación de identidad Suba su DNI y una selfie para activar su cuenta. Este paso protege su billetera y confirma que solo usted puede operar en ella.
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Código de acceso por SMS Al crear su cuenta recibe un código de confirmación en su celular. Ingréselo en pantalla para completar el registro de forma segura.
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Acceso desde cualquier dispositivo Su cuenta funciona en el celular y en la computadora sin configuración adicional. Solo ingrese su correo y contraseña para retomar donde lo dejó.
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Soporte en español durante el proceso Si tiene dudas al registrarse, nuestro equipo responde en español por chat o correo. No es necesario terminar el registro para contactarnos.
Cuenta
Al abrir su cuenta en mines, primero ingresa su correo electrónico y elige una contraseña. Luego verifica su número de celular con el código que le enviamos por SMS. En el siguiente paso, completamos la verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie para confirmar que los datos coinciden. Una vez aprobada la verificación, su billetera de la cuenta queda activa y puede realizar su primer depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo. Si hay algún inconveniente en cualquiera de estos pasos, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle por chat o correo. Todo el proceso ocurre dentro de la misma aplicación o desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargas adicionales.
Ver el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos su cuenta en mines
La seguridad de su cuenta empieza en el momento del registro. Usamos cifrado SSL en cada pantalla del proceso para que sus datos personales y los de su billetera no queden expuestos. La verificación de identidad no solo cumple un requisito: impide que terceros abran cuentas con su nombre y protege sus retiros. Cada acceso nuevo desde un dispositivo distinto requiere confirmación adicional, y sus datos se almacenan conforme a las políticas de protección aplicables en las regiones habilitadas.
Cifrado SSL
Toda la información que ingresa durante el registro viaja cifrada con SSL. Sus datos personales y los de su billetera están protegidos en cada paso del formulario.
Verificación de identidad
El proceso de verificación con DNI y selfie garantiza que solo usted puede operar su cuenta. Nadie más puede registrarse con sus datos ni acceder a sus fondos.
Acceso controlado por dispositivo
Si accede desde un celular o computadora nuevo, el sistema solicita una confirmación adicional. Este paso evita ingresos no autorizados a su cuenta.
Protección de datos personales
Sus datos se almacenan y gestionan conforme a las políticas de privacidad vigentes en las regiones habilitadas. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento.
Preguntas frecuentes sobre cómo crear su cuenta
Resolvemos las dudas más comunes sobre el proceso de registro en mines. Si su pregunta no aparece aquí, nuestro soporte en español puede ayudarle por chat o correo.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.