Qué información recopilamos y por qué
Cuando usted abre una cuenta en mines recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Si realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el número de operación y el monto para cuadrar su billetera de cuenta;
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no almacenamos credenciales completas de su billetera digital. También guardamos datos de navegación —páginas visitadas, tipo de dispositivo, sistema operativo— para mejorar el funcionamiento del sitio en celulares y computadoras. Esta información se usa únicamente para operar la cuenta, procesar pagos locales, atender solicitudes de soporte
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y cumplir con las obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros con fines publicitarios. Podemos compartir información con proveedores de pago y socios tecnológicos estrictamente necesarios para que el servicio funcione; en esos casos exigimos que apliquen medidas
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de protección equivalentes a las nuestras. Si usted realiza transferencias vía BCP o Interbank, los datos del movimiento quedan registrados en su historial de cuenta para trazabilidad de cada operación.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.